FITXA DE DISSENY

A. TÍTOL DE L’ACTIVITAT

Cóm ho faig per no deixar-me cap visita mèdica, activitat i sortida de cada usuari en l’informe anual?

B. AGENTS PERSONALS, TECNOLOGIA MEDIADORA

Agents personals: Aprenent: psicòleg de 39 anys d’un servei residencial per persones amb disminució psíquica Mediadora: Directora tècnica del servei residencial Tecnologia mediadora: Ordinador i full de càlcul Excel

C. DESCRIPCIÓ DEL PROBLEMA I TIPUS

Se li planteja al psicòleg realitzar els informes anuals dels usuaris on de manera individualitzada cal que constin les sortides i activitats que han realitzat així com les visites mèdiques dutes a terme durant l’any, de manera que l’aprenent es planteja cóm ho pot fer sense deixar-se’n cap. Segons Jonassen (1997) tractem un Problema de disseny mal estructurat ja que es troba en l’activitat diària de l’aprenent amb un objectiu vagament definit i amb múltiples vies de solució. La complexitat és baixa i en tant a l’especificitat de camp parlem d’una activitat contextualitzada i ben situada ja que parteix de la necessitat de l’aprenent. Tanmateix, l’aprenentatge és significatiu i funcional ja que li permet la generalització a altres aspectes de la seva tasca professional.

D. CONTEXT DE L’ACTIVITAT ( aspectes contextuals rellevants per l’aprenent)

Servei Residencial de persones amb disminució psíquica; l’activitat sorgeix fruit d’una necessitat real vinculada a la tasca laboral de l’aprenent. Es disposen dels recursos tecnològics necessaris així com de l’espai i els registres per consultar la informació. Cada visita mèdica s’anota a una agenda i posteriorment, en un registre on s’especifica el més rellevant de la visita. Anualment, es realitza un informe individual de cada usuari on a partir d’aquest any es volen detallar les visites mèdiques, les sortides i les activitats realitzades. Per aquest motiu, el meu company es planteja com pot aconseguir veure tota la informació de cada usuari sense que altres noms el puguin portar a confusió i errades en l’informe.

E. CARACTERISTIQUES COGNITIVES, EMOCIONALS, ACTITUDINALS I FÍSIQUES IMPORTANTS PER L’APRENENT

L’aprenent, de 39 anys i llicenciat en psicologia, demostra una bona disposició envers l’aprenentatge doncs tot i no dominar les TIC té uns coneixements bàsics que li permeten iniciar aquesta activitat alhora que la necessitat d’obtenir la informació correcta amb el menor temps possible actuen com a aspectes motivadors per l’aprenentatge.

F. OBJECTIUS OPERATIUS (competències específiques que ha d’assolir l’aprenent)

- Planificar la informació necessària per dur a terme l’activitat - Construir un full de càlcul Excel amb els dades necessàries - Utilitzar l’opció “Autofiltro” - Aconseguir la informació individualitzada de cada usuari

G. CONTINGUTS ( análisis dels coneixements a aprendre: conceptuals, procedimentals, actitudinals)

Conceptuals: - Coneixement de les aplicacions dels fulls de càlcul Excel Procedimental: - Recerca de la informació necessària - Ús del Excel - Aplicació de l’opció Autofiltro Actitudinals: - Reflexió sobre la experiència - Motivació per l’aprenentatge

H. SEQÜÈNCIA D’ACTIVITATS I ORENTACIONS PER A L’ACCIÓ (AMB BREU DESCRIPCIÓ DEL PAPER MEDIADOR DE LES TIC)

- Activitat 1: Recollir tota la informació necessària ( agenda i registres) - Activitat 2: Elaborar la taula Excel amb el nom de tots els usuaris en l’eix de les ordenades i totes les especialitats mèdiques de cada hospital a l’eix de les X així com les sortides i activitats - Activitat 3: Marcar en cada usuari les diferents sortides, activitats i visites realitzades durant l’any - Activitat 4: Aplicar l’opció d’autofiltro - Activitat 5: Comprovar que la informació es presenta de manera individualitzada i permet realitzar l’informe sense errors

I. FONAMENTACIÓ PSICOPEDAGÒGICA DEL DISSENY I VINCULACIÓ AMB ELS CONTINGUTS D’AQUESTA ASSIGNATURA ( en què em baso?, quines investigacions recolzen la decisió?,,,)

Els continguts en que em baso per dur a terme aquesta activitat són bàsicament els referents a l’aprenentatge significatiu recolzat en les TIC, així com el concepte de tecnologia educativa entesa com el disseny, utilització i avaluació de les tecnologies de la informació aplicades a accions formatives que no necessàriament cal que es duguin a terme en el context escolar. Tanmateix, també es pot fer referència als continguts de varietat i tipologia dels problemes i identificació de la situació descrita com un problema mal estructurat ( Jonassen, 1997) de disseny . Finalment, fa referència als criteris per seleccionar els mitjans tecnològics aplicats als processos d’ensenyament i aprenentatge ( pàg. 61. Mòdul 1). En tant a les investigacions que puguin donar suport a l’activitat, dir que no es disposen de prou estudis que recolzin algun model en diferents situacions ja que bàsicament l’argumentació i justificació donen la pauta al dissenyador per racionalitzar el seu disseny.

J. PROCEDIMENT I CRITERIS D’AVALUACIÓ

- Avaluació inicial: Avaluar els coneixements previs de l’aprenent en tant a l’ús de l’Excel - Avaluació formativa: Seguiment de les activitats plantejades Acompanyament i guia durant l’execució de les activitats - Avaluació final: Presentació de la taula final amb l’opció d’autofiltro Possibilitats d’aplicar aquest sistema a altres tasques

K. TEMPORALITZACIÓ

Durant la setmana del 13 al 17 de desembre: 5 sessions d’1 hora aproximadament

CONCLUSIONS PAC 2.1

La construcció de models d’històries i el fet de compartir-los a l’espai UOC ha potenciat el canvi conceptual ja que ha implicat la reorganització de les meves estructures de coneixement a partir del canvi de les estructures mentals inicials i conseqüentment he augmentat el compromís conceptual.

El canvi conceptual ha contribuït en la construcció d’un aprenentatge significatiu doncs partia d’estructures mentals senzilles on “cas” era igual a “experiència”, però sense una estructura entenedora i amb absència de multitud de detalls que faciliten la comprensió de la mateixa. Mitjançant la pròpia experiència, la reflexió sobre tots els casos llegits , la intencionalitat en l’aprenentatge i el treball col·laboratiu he aconseguit construir models mentals més complexes, als que s’han incorporat les noves informacions i s’han establert lligams amb els conceptes previs, augmentant així els meus recursos personals. La nova xarxa establerta disposa d’una major complexitat de coneixements i experiències que poden romandre en estat latent fins que un fet, necessitat o comentari extern activi aquesta ret fins trobar el cas cercat i aplicar-lo o adaptar-lo a la situació concreta.

Tanmateix, no voldria concloure sense fer menció a la vessant intuïtiva d’aquesta pràctica i el recolzament en les TIC, doncs en un primer moment, en accedir a la base de dades vaig adoptar el rol d’exploradora ja que obria una carpeta i em mantenia a l’expectativa per veure què contenia i el més important, què entenia. Una vegada vaig tenir mitjanament clara l’estructura de la base , vaig anar polint la cerca fins determinar el grup de casos que més s’ajustaven al meu context laboral i dels que pensava, podria treure’n algun profit. Les noves tecnologies han estat un recurs indispensable per dur a terme aquest informe doncs l’arrel inicial ha estat la base de dades KITE, el desenvolupament s’ha dut a terme a partir dels casos aportats pels companys als que he accedit gràcies al navegador i l’autoavaluació ha estat possible gràcies a l’excel facilitat ja que m’ha obligat a llegir i rellegir l’informe per contrastar que es contemplaven els punts que s’esmentaven i en els casos en que no havia estat així, afegir-los fins arribar a elaborar un document que s’ajustés el màxim possible als criteris d’avaluació.

Finalment, dir que com a aspecte més bé curiós, citaré el traductor emprat http://oesi.cervantes.es/traduccionAutomatica.html que permet crear-te una idea aproximada del text, això sí, rememorant en alguna ocasió les pel·lícules del John Wayne i les seves converses amb les tribus d’indis.

APRENENTATGE SIGNIFICATIU I CAS TALLER DE JARDINERIA

Atès que el cas construït segueix els principis de l’aprenentatge significatiu i es basa en l’ús de l’ordinador per la cerca d’informació a Internet, podem afirmar que il·lustra l’aprenentatge significatiu recolzat en les TIC.

David Jonassen en la introducció del Mòdul: TIC i aprenentatge significatiu: una perspectiva constructivista, en la pàgina 7 defineix el principis de l’aprenentatge significatiu en tant a que és actiu, constructiu, col·laboratiu, intencional, conversacional, contextualitzat i reflexiu.

Vegem principi per principi i intentem relacionar-lo amb el cas presentat:

• Actiu: pel que els estudiants es comprometen amb el procés d’aprenentatge en un processament conscient de la informació, del resultat del qual són responsable
  

Al cas, els dos usuaris que realitzen l’activitat han delimitat prèviament quin tipus d’informació cerquen (sembra, adob, poda i reg) i conseqüentment passen pel sedàs el material que llegeixen en les web amb l’objectiu de trobar les respostes als ítems fixats.

• Constructiu: els estudiants adapten les noves idees a un coneixement previ ( equilibrament) per donar sentit o donar significat o reconciliar una discrepància o perplexitat.
  

Aquest principi es reflexa en la idea que un dels usuaris ja tenia uns coneixements bàsics sobre la cura de les plantes, però en termes molt generals. És a dir, sabia que les flors s’han de sembrar en una temporada determinada, que cal regar-les i adobar-les així com que cal podar-les. La dificultat principal es trobava en el moment concret per realitzar cada acció.

Mitjançant la informació trobada a les pàgines web, l’usuari és capaç de construir una nova estructura mental on els nous coneixements s’interrelacionen amb els antics de manera que pot recordar que els rosers es poden al novembre o que els pensaments són flors de temporada.

• Col·laboratiu: els estudiants treballen en comunitats d’aprenentatge i construcció del coneixement, aprofitant les habilitats de la resta i aportant suport social, a més a més de modelar i observar les contribucions de cadascun dels membres de la comunitat.
  

El conjunt de les activitats presentades al cas impliquen un treball col·laboratiu del grup d’usuaris que participen en el Taller de Jardineria, de manera que cadascú en funció de les seves capacitats realitza unes tasques determinades que responen a l’objectiu final i comú; organitzar la informació necessària en una taula que tots podran consultar abans d’iniciar el taller.

Val a dir, que durant el procés de cerca els dos usuaris treballen de manera conjunta davant l’ordinador amb la guia de tècnic, s’indiquen quins botons han d’apretar, quina web han de triar, si la informació és o no correcta,...

• Intencional: els estudiants intenten aconseguir un objectiu cognitiu de manera activa i intencional.
  

Fent ús de la Taxonomia de Bloom (1956) per definir el concepte d’objectiu cognitiu, diré que el usuaris intenten aconseguir els objectius de comprendre la nova informació i ho demostren presentant-la en una taula i aplicar-la en la vida diària, fet que es concreta en l’observació de la taula abans d’iniciar el taller.

• Conversacional: segons Duffy i Cunningham, aprendre és inherentment un procés social i dialògic, en el qual els estudiants són els que més es beneficien del fet de pertànyer a comunitats en que es construeix el coneixement
  

En aquest sentit cal dir, que durant el decurs de les activitats, els usuaris conversaven entre si i amb el responsable i discutien sobre el tipus de flors que veien o si es regaven cada dia. Dit d’altra manera, cadascú exposava els seus coneixements que eren rebatuts si algú no hi estava d’acord.

• Contextualitzat: les activitats d’aprenentatge estan situades en certes tasques significatives del món real.
  

Així doncs, aquest principi també es compleix en el cas lliurat, doncs, els coneixements assolits s’apliquen a la cura real de les plantes del servei residencial.

• Reflexiu: pel que els estudiants articulen el que han après i reflexionen sobre els processos i decisions implicats en aquests.
  

Aquest procés reflexiu es pot observar en el cas una vegada s’ha penjat la taula ja que els usuaris fixen quan cal fer cada tasca determinada i entre tots es decideix què farà cadascú.

D’aquesta manera una vegada s’han relacionat els principis establerts per Jonassen amb el cas es pot concloure que aquest els compleix tots i per tant, podem dir que la història l’aprenentatge significatiu recolzat en les TIC.

CAS

CAS: TALLER DE JARDINERIA A UN SEVEI RESIDENCIAL PER A PERSONES AMB DISMINUCIÓ PSÍQUICA

Síntesi del Cas El psicopedagog d’un Centre Residencial de persones amb disminució psíquica ensenya a dos usuaris de 19 i 43 anys a utilitzar Internet per cercar informació sobre jardineria
Índex	Contingut	Accés al Text
CONTEXT GENERAL
Experiència en l’ensenyament	5 anys
Experiència / Nivell expertesa en l’ús de TIC	Nivell mig. Ús freqüent a casa i a la feina.
Tipus d’escola	Educació no formal Servei residencial per a persones amb disminució psíquica	AL TEXT
Localització del Servei	A uns 10 km de Lleida
Connexió	Internet. Alta velocitat
Localització dels recursos tecnològics	A quatre despatxos. En total 4 ordinadors
Situació socio-econòmica dels usuaris	Provinents de famílies de classe mitja tot i que al Servei es vetlla pel seu màxim benestar, inclòs el material
CONTEXT DE LA HISTÒRIA O CAS
Nivell dels usuaris	Aplicable a un nivell de Retard Mental límit. ( usuari de 19 anys i usuària de 43)	AL TEXT
Àrea	Taller de Jardineria
FITES DE LA HISTÒRIA
Activitats planificades	- Detecció de les necessitats - Cerca d’informació a Internet sobre els diferents tipus de flors - Organització de la informació - Seguiment de la informació	AL TEXT
Tipus d’activitat	Aplicació de les TIC
ACTIVITATS DE LA HISTÒRIA O CAS
Tecnologies utilitzades	Internet (cercador Google)
Raó per la qual es fa servir	Per realitzar una taula que guiï part de l’activitat del Taller de Jardineria
Naturalesa de les activitats ( tasques cognitives utilitzades)	Utilitzar eines per construir coneixements
Dificultats trobades	- Dubtes en la selecció de la informació - Dubtes en el vocabulari	AL TEXT
Ajuda / Col·laboració emprada	Col·laboració del psicopedagog per guiar la recerca de la informació
Rol del docent	Guia i facilitador
Rol dels usuaris	Exploradors
RESULTATS
Observacions	Els usuaris realitzen correctament l’activitat, amb una mica d’ajuda però molt motivats
Avaluació de l’aprenentatge	- Taula amb la informació - Constatació del seguiment de la informació exposada	AL TEXT
Lliçó apresa pel docent	Si els usuaris disposen de les habilitats mínimes que requereix l’ús de l’ordinador ( motricitat fina, atenció, memòria,...) cal intentar emprar les TIC doncs els resultats sorprenen
HISTÒRIA COMPLERTA
Entrevistador: Em podries explicar ,encara que sigui per sobre, les característiques del Servei Residencial? El centre acull a 91 persones amb disminució psíquica, la majoria amb retard mental profund i nivell de suport generalitzat. Tanmateix, aproximadament uns 12 usuaris presenten retard mental límit o moderat, fet que ens proporciona l’oportunitat de dur a terme activitats més variades doncs tenen major capacitat d’autodeterminació i interessos més variats. Entrevistador: M’agradaria que m’expliqués si al centre on treballa empreu les noves tecnologies amb els usuaris en alguna de les activitats? Si. Durant un parell d’anys va haver un grup de 5 usuaris que una vegada per setmana anaven a una sala amb ordinadors que cedia una entitat financera. Allí, utilitzaven bàsicament el programa Clic i s’ho passaven molt bé. Aquest any no s’ha dut a terme l’activitat per motius aliens a nosaltres, però estem pendents de tornar a fer-la. També hem utilitzat Internet en moments puntuals per baixar dibuixos pels usuaris ( ells els han triat) o buscar imatges. Però aquest estiu varem fer ús d’Internet amb dos usuaris amb un objectiu bàsicament educatiu ja que es tractava de cercar informació sobre la cura de les flors que havia al servei dirigit al programa de jardineria. Entrevistador: Com se us va acudir emprar Internet al taller de jardineria? Bé, el projecte va sorgir a partir d’una necessitat verbalitzada per un usuari. Ell tenia uns coneixements bàsics sobre jardineria, però li mancava seguretat a l’hora de fer certes activitats com esporgar o plantar determinades plantes i flors segons l’estació. Alhora era un noi que ja havia tingut contacte amb l’ordinador i tenia algun coneixement sobre Internet. Entrevistador: Així doncs, què esperàveu aconseguir amb aquesta activitat? El nostre objectiu era que els usuaris participants relacionessin els coneixements que ja tenien sobre les flors que puntualment cuidaven amb coneixements més concrets amb l’objectiu que ells mateixos consultessin què calia fer en cada moment. Varem pensar que el fet de tenir clars un principis en la cura de les plantes els podia facilitar el fet de responsabilitzar-se d’aquestes, adquirir uns hàbits i fomentar la seva autoestima. També es pretenia potenciar el treball col·laboratiu entre els usuaris i memoritzar el procés de cerca d’informació utilitzant Internet. Entrevistador: Quan usuaris participen en el taller de jardineria? En total són sis. Entrevistador: Perquè de tots els usuaris que realitzen el taller, tant sols dos varen utilitzar Internet? El taller de jardineria el duu a terme un sol grup d’usuaris, que són el de nivell més alt i als qui els pot deixar determinades eines sense perill que es facin mal. Si més no, sempre estan supervisats per l’auxiliar tècnic educatiu i hi ha determinades tasques que solament les realitza el responsable. Es va optar pels dos usuaris perquè són els que saben llegir i escriure i a més tot i presentar un petit retard mental, les seves dificultats principals es deuen a problemes de conducta i trastorn de la personalitat. Ells poden moure el ratolí amb precisió, llegir la informació que surt a la pantalla i mantenir l’atenció durant una bona estona. Entrevistador: Així, l’activitat consistia en fer la cerca del nom de les flors que tenen al servei? No, tot plegat va ser més complex. Primer varem donar un tomb pels jardins i terrasses del centre i la usuària de 43 anys va anotar en una llibreta quins eren els noms de les plantes. Una vegada feta la llista varem anar al despatx, on l’usuari de 19 anys ( que fins ara havia viscut a casa seva) i que té cert domini d’Internet va anar guiant a la usuària sobre cóm entrar al Google i escriure el nom de cada flor. En aquest moment de l’activitat, els ajudava a concretar els criteris de cerca com “ temps de sembra”, “reg”, “ adob” o “poda”, tot buscant diferents pàgines Web de cada tipus de flor. Es van fer cinc sessions, una per planta escollida. Aquesta informació s’anava anotant a part per posteriorment realitzar un panell en forma de quadre de doble entrada on s’especificava el nom de la flor, el període de sembra, la freqüència de reg i adob i la poda si era necessària. L’objectiu final era que el grup d’usuaris consultessin la taula abans d’iniciar el taller. Entrevistador: Van presentar dificultats durant l’activitat? Sí, en va haver alguna ja que el nombre de pàgines era molt elevat i de vegades la informació presentada no responia a les nostres necessitats. També calgué que els expliques determinats termes. Entrevistador: Quina va ser la teva intervenció? Quan obríem una pàgina, donava una ullada general a la informació i en cas de ser massa extensa o tècnica, concretàvem el criteri de cerca. Entrevistador: Quin rol vas adoptar en l’activitat? Jo diria que el rol de guia o facilitador de l’aprenentatge Entrevistador: Quin rol tenien els usuaris? Decididament, d’investigadors. Entrevistador: Com es va avaluar l’activitat? L’avaluació podríem dir que va tenir tres moments. En un primer moment quan varem fer la volta del Servei, vaig constatar que tant sols coneixien el nom d’algunes flors i que la cura que fins el moment els havien dedicar era conseqüència de seguir les indicacions del monitor. Durant l’activitat es va apreciar que gaudien realitzant-la i que s’ajustaven bastant a l’objectiu que teníem. I finalment, una vegada acabada l’activitat s’ha pogut observar com prèviament a realitzar el taller consulten el panell i segueixen les indicacions. Entrevistador: Alguna cosa més que dir en relació al cas? Com ja he explicat, l’activitat la varen realitzar dos usuaris, però en la confecció del panell varen participar els altres quatre. Entrevistador: Gràcies pel teu temps i per compartir la informació. Seguirem en contacte. Gràcies a tu per interessar-te